Іноді найвагоміші зміни відбуваються завдяки простій уважності. 

 Коли співробітник із паралічем внаслідок дорожньо-транспортної пригоди зіткнувся з труднощами доступу до входу в пекарню, команда зрозуміла, що необхідні зміни. Лише за чотири дні команда визначила всі зони зі сходами, демонтувала тротуари, встановила пандуси та розмістила нові вказівники, щоб забезпечити безперешкодний доступ для всіх із подібними потребами. 

 «Ми вирішили проблему не лише для одного співробітника», — сказав Тіаго Фернандес Сілва, технік із безпеки та добробуту. «Ми створили більш інклюзивне робоче середовище для всіх». 

 Найбільш зворушливим моментом стало те, коли співробітник побачив зміни та сказав: «такого ніколи не було на жодному іншому місці, де я працював». Ця одна фраза нагадала команді, що справжня інклюзія — це щоденне зобов’язання бачити людей, слухати та відповідати з турботою. 

 У Bimbo QSR цей пандус відображає нашу культуру, де співробітники є серцем нашого бізнесу, і кожен заслуговує на відчуття цінності, підтримки та залученості.